1. Загальні положення
1.1. Ці Умови використання (далі — Умови) — невідʼємна частина Угоди користувача. Терміни вживаються в значенні, наведеному в Угоді.
1.2. Умови діють лише в українській редакції. Інтерфейс Застосунку доступний українською та англійською мовами; вибрана мова інтерфейсу не змінює мови Умов.
1.3. Суми в Застосунку показуються в гривні, доларі США, євро чи польському злотому. Запис зберігається у валюті, в якій ви платили, а перерахунок за курсом на дату операції має довідковий характер.
2. Записи щоденника
2.1. Один візит — один запис. Доступні типи: заміна оливи, планове ТО, ремонт, шини, заправка, мийка, штраф, страховка, техогляд і нотатка.
2.2. До запису можна прикріпити до шести фото чи PDF-документів.
2.3. Запис можна виправити протягом 48 годин після створення. Далі він фіксується, щоб історія лишалася достовірною для майбутнього власника автомобіля. Видалити запис можна будь-коли.
2.4. Показання одометра формують історію пробігу й впливають на розрахунок витрат і строків регламенту. Застосунок звіряє пробіг із попередніми показаннями й попереджає про неправдоподібні значення, але відповідальність за їхню точність — на вас.
3. Розпізнавання документів
3.1. Документ можна зняти камерою, вибрати з галереї чи файлів — до шести за раз, у форматах jpg, png і pdf.
3.2. Файл надсилається на наш сервер, а звідти — постачальнику моделі штучного інтелекту (зараз — Google Gemini). Результат — чернетка запису, яку ви перевіряєте й зберігаєте; до збереження запис не створюється.
3.3. Поля, які не вдалося прочитати, лишаються порожніми: нулі й поточна дата не підставляються. Якщо значення неоднозначне, Застосунок ставить уточнювальне запитання. Перевіряйте суму, дату й пробіг перед збереженням — за зміст запису відповідаєте ви.
3.4. Кнопка «Прочитало не те?» надсилає нам документ і результат розпізнавання, щоб ми розібрали помилку.
3.5. Ваші виправлення використовуються для покращення розпізнавання, як описано в розділі 7.7 Угоди.
3.6. Не надсилайте на розпізнавання документи, що не стосуються автомобіля, і документи з чужими персональними даними без законних підстав.
4. Голосовий ввід
4.1. Мовлення перетворює на текст система телефона — Apple на iPhone, Google на Android. Залежно від налаштувань пристрою аудіо обробляється на самому пристрої або на серверах Apple чи Google за їхніми правилами.
4.2. Нам надходить лише текст, який ми передаємо моделі для розбору так само, як документ. Аудіо ми не отримуємо й не зберігаємо.
4.3. Мову диктування — українську, англійську чи російську — ви вибираєте вручну.
4.4. Диктування й розпізнавання документів витрачають ту саму місячну межу безкоштовного рівня.
5. Дані з реєстру й каталогу
5.1. За номерним знаком чи VIN Застосунок підтягує марку, модель, рік, двигун, пальне, кузов, колір і дату реєстрації з відкритих даних Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС України. Каталог моделей налічує близько 387 марок.
5.2. Відкриті дані можуть бути неповними, застарілими чи помилковими — перевіряйте їх. Якщо реєстр не відповідає, автомобіль можна додати вручну.
5.3. Відомостей про власника автомобіля Застосунок не показує.
6. Регламент і нагадування
6.1. Регламент стежить за одинадцятьма роботами. Строк настає за тим виміром, що приходить раніше, — пробігом чи часом. Для електромобілів приховуються олива, ремінь ГРМ, повітряний фільтр і свічки, для дизельних двигунів — свічки.
6.2. Інтервали можна змінити вручну. «Підказати за моїм авто» надсилає постачальнику моделі марку, модель і двигун та пропонує інтервали — це підказка, а не документація виробника.
6.3. Стан роботи визначається за вашими записами; якщо виконання не внесене, стан — «невідомо».
6.4. Нагадування надходять push-сповіщеннями. Доставка залежить від дозволів і налаштувань пристрою та від сервісів Apple і Google. Пропущене сповіщення не скасовує потреби в обслуговуванні.
7. Помічник
7.1. Помічник відповідає на запитання про автомобілі. Щоб відповісти, він отримує характеристики вашого автомобіля, пробіг, прострочені й найближчі роботи регламенту, до 40 останніх записів щоденника з датами, пробігами й сумами, коротко — інші автомобілі гаража, а також ваше запитання й до трьох фото до нього.
7.2. Запитання, фото й відповіді передаються постачальнику моделі штучного інтелекту й зберігаються як історія розмови. Окрему репліку чи всю розмову можна видалити.
7.3. Відповіді формуються автоматично й можуть бути неточними чи неповними. Це орієнтир, а не діагностика, кошторис чи припис. За ознак несправності, що впливає на безпеку руху, звертайтеся до СТО.
7.4. Помічник відповідає лише на теми, повʼязані з автомобілями. Спроби використати його для іншого чи обійти його правила фіксуються й можуть призвести до обмеження доступу до помічника.
7.5. Без Plus діє межа запитань на добу (Угода, розділ 5).
8. Публічні посилання й передача авто
8.1. Публічне посилання створюється без строку, на 30 днів або на добу. Кожен, хто його має, бачить без входу фото, характеристики автомобіля й перелік робіт із датами та пробігами. Суми витрат не показуються.
8.2. Посилання не захищене паролем — не публікуйте його там, де не готові показати історію стороннім. Чинні посилання видно в Застосунку з лічильником переглядів; доступ за посиланням відкликається одним дотиком.
8.3. На публічній сторінці є форма скарги; надіслати її може будь-хто без входу. Ми розглядаємо скаргу й можемо приховати сторінку.
8.4. Автомобіль передається іншому користувачу за посиланням, яке діє 10 хвилин. Новий власник бачить попередній перегляд і підтверджує прийняття.
8.5. Переходять записи щоденника, заправки, історія пробігу, фото й налаштування регламенту. Публічні посилання на автомобіль закриваються. Нагадування й розмови з помічником лишаються у вас.
8.6. Передача незворотна: після підтвердження автомобіль зникає з вашого гаража, і повернути його може лише новий власник — новою передачею. Перед передачею перевірте, чи немає в історії того, чим ви не хочете ділитися, наприклад фото документів із вашим імʼям.
9. Вивантаження історії
9.1. Історію автомобіля можна вивантажити у PDF із фото — ремонти, ТО й документи, без заправок і мийок, — або в таблицю Excel з усіма записами, витратами за роками й регламентом.
9.2. Файл збирається на сервері; коли він готовий, приходить сповіщення. Готовий файл зберігається 7 днів, посилання на його завантаження діє обмежений час.
9.3. Без Plus — одне вивантаження на місяць для кожного автомобіля, з Plus — без обмежень.
10. Сповіщення
10.1. Push-сповіщення надходять лише з вашого дозволу в системі телефона. Застосунок просить дозвіл не одразу, а коли ви заводите нагадування.
10.2. Ми надсилаємо: нагадування про обслуговування й строки документів; повідомлення про готовність вивантаження; службові повідомлення, новини й оголошення про Застосунок; поради й підсумки за вашими записами — наприклад, про сезонну заміну шин чи тижневі витрати. Порад — не більше однієї на добу й не з 21:00 до 10:00.
10.3. Реклами третіх осіб у сповіщеннях немає.
10.4. Сповіщення вимикаються в Застосунку («Профіль → Сповіщення») чи в налаштуваннях телефона.
11. Запрошення друзів
11.1. У кожного користувача є особистий код запрошення з шести символів і посилання з ним.
11.2. Запрошений отримує 14 днів Plus до місячної підписки або 30 днів — до річної. Той, хто запросив, отримує 30 днів Plus за кожного запрошеного, який оформив платну підписку.
11.3. Дні нараховуються після першої покупки підписки запрошеним. За саме встановлення Застосунку дні не нараховуються.
11.4. Чужий код можна ввести один раз і лише до першої покупки підписки.
11.5. Ми можемо скасувати дні, нараховані за штучні запрошення — кілька акаунтів однієї особи, купівлю й повернення підписки заради бонусу тощо, — а також змінити чи припинити програму, зберігши вже нараховані дні.
12. Обмеження й місце
12.1. Межі безкоштовного рівня наведені в розділі 5 Угоди й на екрані «AutoCapy Plus». Межа розпізнавань поновлюється щомісяця, запитань помічнику — щодоби.
12.2. Без підписки нові записи додаються лише до автомобілів, за якими закріплено місце безкоштовного рівня. Місце отримує автомобіль, доданий, поки вільне місце є; коли підписка закінчується, місця лишаються за першими автомобілями на головному екрані. Порядок на головному екрані місць не змінює. Місце звільняється, лише коли автомобіль, за яким воно закріплене, видалено, передано іншому користувачеві або видалено з архіву після строку зберігання. Автомобіль без місця не видаляється — він переходить у режим «тільки перегляд».
12.3. Коли місце вичерпано, нові фото й документи не завантажуються, доки ви не звільните місце чи не оформите Plus.
12.4. Автомобіль можна перенести в архів і повернути з нього протягом 90 днів. Поки автомобіль в архіві, закріплене за ним місце зберігається. Через 90 днів автомобіль видаляється остаточно разом із записами, пробігами, нагадуваннями, регламентом, фото й документами; за 7 днів до цього надходить сповіщення. Видалити автомобіль раніше можна на екрані «Архів авто».
13. Що заборонено
Заборонено:
- вносити завідомо недостовірні дані про обслуговування, зокрема щоб ввести в оману покупця автомобіля;
- завантажувати незаконний, образливий чи непристойний контент, матеріали, права на які вам не належать, і чужі персональні дані без законних підстав;
- обходити межі безкоштовного рівня, зокрема створювати додаткові акаунти заради нових розпізнавань чи бонусів;
- використовувати помічника для тем, не повʼязаних з автомобілями, змушувати його порушувати правила чи розкривати службові інструкції;
- звертатися до Сервісу автоматизованими засобами, масово вивантажувати дані, шукати вразливості без нашої згоди, декомпілювати Застосунок чи перешкоджати його роботі;
- перепродавати доступ до Сервісу чи надавати його третім особам як власну послугу;
- використовувати публічні посилання й передачу автомобіля для шахрайства.
14. Модерація й наслідки порушень
14.1. Ми розглядаємо скарги на публічні сторінки й звернення користувачів, а також перевіряємо ознаки зловживань.
14.2. За порушення Умов ми можемо попередити, приховати публічне посилання, обмежити окремі функції — розпізнавання, помічника, завантаження файлів — або заблокувати Акаунт.
14.3. За можливості ми спершу попереджаємо й пояснюємо причину. Негайно обмежуємо, коли дії створюють ризик для інших користувачів чи Сервісу або порушують закон.
14.4. Якщо вважаєте обмеження помилковим, напишіть на [email protected] — відповімо протягом 14 днів.
15. Доступність і оновлення
15.1. Ми прагнемо безперервної роботи Сервісу, але не можемо її гарантувати: можливі планові роботи, збої постачальників, наслідки воєнних дій і відключень електроенергії.
15.2. Розпізнавання, підказки регламенту й помічник залежать від зовнішніх постачальників і можуть бути тимчасово недоступні. Записи вручну працюють незалежно від них.
15.3. Застосунок оновлюється через Магазин, а дрібні оновлення завантажує сам під час запуску. Застарілі версії можуть перестати працювати — тоді Застосунок попросить оновитися.
16. Звʼязок
Питання щодо Умов, скарги й пропозиції надсилайте на [email protected] або через «Профіль → Написати в підтримку».